本報訊(內(nèi)科一區(qū):張錦慈)10月12日上午,省級“青年文明號”創(chuàng)建工作檢查組一行五人蒞臨我院對內(nèi)科一區(qū)的創(chuàng)建工作進(jìn)行檢查。檢查組一行在副院長陳榕珍及院辦主任陳婷的帶領(lǐng)下來到內(nèi)科一區(qū)對病房環(huán)境、服務(wù)情況、創(chuàng)建情況等進(jìn)行實地考察并翻閱了創(chuàng)建檔案??剖抑魅握挛慕芟驒z查組做了簡要書面匯報,介紹了科室的總體概況以及近年來青年文明號活動的創(chuàng)建工作及集體成員獲得的榮譽(yù)并將我科長期堅持開展的義診、患者健康宣教等特色服務(wù)、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、專科診療服務(wù)等一一做了匯報。匯報完畢后,檢查組又觀看了我們在班外時間精心制作的一段VCR---《醫(yī)務(wù)人員的一天》,將我們繁重而忙碌的工作真實記錄出來。檢查組組長全面視察后對我科在1998年已獲得省級青年文明號,到目前還保持著極高的爭創(chuàng)熱情,給予了積極的評價和肯定。同時希望內(nèi)科一區(qū)的醫(yī)護(hù)人員要珍惜榮譽(yù),繼續(xù)努力向上爭創(chuàng)國家級青年文明號。
早在檢查前一個月,為了迎接檢查組復(fù)評省級青年文明號,在章文杰主任的帶領(lǐng)下我們就成立了內(nèi)科一區(qū)青年文明號活動工作小組。小組成員們各盡其責(zé),將創(chuàng)建工作有條不紊的開展起來。在迎接復(fù)評的過程中,全科醫(yī)護(hù)人員以“用青春之火守護(hù)生命”的熱情不斷拓展深化服務(wù)內(nèi)容,進(jìn)一步完善設(shè)置青年文明號意見箱、便民服務(wù)聯(lián)系卡,強(qiáng)化創(chuàng)建集體的自我約束、自我管理機(jī)制,接受廣大群眾的監(jiān)督。始終如一的接待好每一個電話、說好每一句話、接待好每一位病人、辦好每一件事,完善服務(wù)手段,為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),爭當(dāng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的模范。 創(chuàng)建氛圍濃厚,宣傳工作全面到位。
在創(chuàng)建青年文明號的過程中內(nèi)科一區(qū)也接受了省直巾幗文明崗的檢查,受到了檢查組的一致好評,并獲得了“省直級巾幗文明崗”的榮譽(yù)稱號。我們希望通過創(chuàng)建青年文明號,積極引導(dǎo)廣大青年醫(yī)護(hù)人員爭先進(jìn)、創(chuàng)佳績、樹形象。切實做到以“為民服務(wù)”為宗旨,把“群眾滿意”作為第一標(biāo)準(zhǔn),確保青年文明號在建設(shè)服務(wù)軟環(huán)境的工作方面取得成效并能得到公眾的充分認(rèn)可。