為提升護理員的整體服務(wù)水平,打造一支專業(yè)、規(guī)范的護理員隊伍,滿足患者多樣化、差異性的健康服務(wù)需求,我院于12月7日-17日開展為期9天的護理員培訓(xùn)工作。
本次培訓(xùn)邀請經(jīng)驗豐富的護士長及專家擔任授課老師,圍繞院感相關(guān)知識、個人安全與防護、老年人照護特殊要求、患者生活護理、患者安全管理、禮儀規(guī)范、掃黑除惡等10個方面內(nèi)容,對護理員進行理論實踐培訓(xùn)及考核。
老師們結(jié)合案例、視頻運用通俗易懂的語言,深入淺出地講清每個知識點,手把手指導(dǎo)各項護理操作,培訓(xùn)達到了預(yù)期效果。
通過本次培訓(xùn),進一步提高護理員的服務(wù)質(zhì)量,提高患者就醫(yī)滿意度。我院將持續(xù)推進護理員隊伍規(guī)范化建設(shè),努力打造一支高水平的護理員隊伍,為患者和老年人提供更為優(yōu)質(zhì)的照護服務(wù)。