
難忘工會干部培訓(xùn)課,省演講協(xié)會副會長黃修柄老師為我們講授了團(tuán)隊拓展與溝通的問題。課上黃老師先讓大家閉上眼睛,拿著一張白紙,按照他的口令對折和撕去邊角。末了,大家睜開眼攤開白紙發(fā)現(xiàn)各自所得到的圖案竟然都不一樣。黃老師告訴我們,這就是個體差異性,也許我們按照相同指令,可最后的結(jié)果也可能因為實施的手段和技巧而產(chǎn)生差異。關(guān)鍵是在團(tuán)隊中每一個成員都要明白求同存異的道理,通過良好的溝通,來凝聚力量,共同完成目標(biāo)。
這次培訓(xùn)我深深感覺到如果你沒有良好的溝通能力,即使專業(yè)能力再強,表達(dá)不出來,或表達(dá)不準(zhǔn)確,讓人無法了解你的真實想法,進(jìn)行合作也是困難的?,F(xiàn)代社會強調(diào)最多的就是社會分工,需要合作精神,需要凝聚各方力量,沒有誰是可以包打天下的。而且隨著社會化分工越來越細(xì),團(tuán)隊精神和協(xié)作精神只會越來越重要,這樣一來,就對溝通能力提出了更高的要求。
可以說,溝通在我們生活當(dāng)中無處不在,某種意義上說,溝通已經(jīng)不再是一種職業(yè)技能,而是一種生存方式。我們時??吹饺伺c人之間因溝通不到位,該說的不說,該講的不講,造成誤會越來越深。生活中如此,工作中同樣如此。
溝通是一種手段,是交流觀點和看法,消除隔閡、尋求共識、謀求一致的過程??v向的溝通因為存在上下級的關(guān)系,問題相對簡單;橫向的溝通,如跨部門之間的溝通、與客戶之間的溝通,因各自立場、利益和所處位置不同,看問題的角度就大不一樣,稍不注意就很容易出現(xiàn)問題?,F(xiàn)今社會,不善于溝通將失去許多機會,同時也將導(dǎo)致自己無法與別人的協(xié)作。你我都不是生活在孤島上,只有與他人保持良好的協(xié)作,才能獲取自己所需要的資源,才能獲得成功。要知道,現(xiàn)實中所有的成功者都是擅長人際溝通、珍視人際溝通的人。一個人能夠與他人準(zhǔn)確、及時地溝通,才能建立起人際關(guān)系,而且是牢固的、長久的。進(jìn)而能夠使得自己在事業(yè)上左右逢源、如虎添翼,最終取得成功。
良好的溝通交流可以使人與人之間的感情更加融洽,結(jié)合我院的工作特點,加強溝通的能力可以讓醫(yī)療事業(yè)充滿人性關(guān)懷而并不冰冷,也有利于破解當(dāng)前形勢嚴(yán)峻的醫(yī)患關(guān)系。(醫(yī)學(xué)影像二科 楊波)
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