近年來，在人口老齡化與家庭結(jié)構(gòu)小型化的時代背景下，無暇或無力照看生病的家人成為壓在許多家屬心上的“石頭”。  自2024年9月起，我院在三區(qū)開展免陪照護服務(wù)試點工作，并取得良好成效。為進一步深入優(yōu)化免陪照護服務(wù)模式，讓更多患者享受到高質(zhì)量的免陪照護服務(wù)，今年醫(yī)院新增2個免陪照護病區(qū)，并于4月8日召開專題推進會。院黨委副書記（主持工作）、院長章文杰、副院長嚴(yán)金柱、副院長劉達賓及部分職能科室負責(zé)人和免陪照護病區(qū)醫(yī)護人員參加。

會上，介紹了醫(yī)院免陪照護病房建設(shè)工作的相關(guān)部署與安排，總結(jié)了試點病區(qū)的經(jīng)驗做法及難點挑戰(zhàn)，并就如何進一步優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量、完善相關(guān)配套措施等方面進行了深入討論，為下一步免陪照護病區(qū)的擴大開展奠定了堅實基礎(chǔ)。  會議指出，自我院免陪照護服務(wù)試點工作開展以來，通過制度創(chuàng)新、團隊協(xié)作、智慧賦能等人性化、專業(yè)化的舉措，實現(xiàn)了患者滿意度提升、不良事件和家屬陪護率下降的較好成效，但也要清醒認(rèn)識到當(dāng)前免陪照護工作存在的問題短板。希望免陪照護服務(wù)團隊要提高站位，提升認(rèn)知；團結(jié)協(xié)作，定期復(fù)盤；加強培訓(xùn)，嚴(yán)格監(jiān)管；服從大局，優(yōu)化病種；讓免陪照護服務(wù)成為我院的特色品牌，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù)。

最后，院黨委副書記（主持工作）、院長章文杰強調(diào)，作為省委、省政府重點民生工程，免陪照護服務(wù)的推行，不僅是服務(wù)模式的革新，更是醫(yī)療體制改革的生動實踐。希望全院職工以此次推進會為契機，以患者需求為導(dǎo)向，不斷總結(jié)經(jīng)驗，完善服務(wù)模式，全力推動形成具有機關(guān)醫(yī)院特色的免陪照護服務(wù)模式，真正做到讓住院患者選擇免陪照護時“安全無憂”，讓患者家屬選擇免陪照護時“服務(wù)無憂”，讓高質(zhì)量的護理服務(wù)成為應(yīng)對老齡社會挑戰(zhàn)的溫暖支撐，為推進健康福建建設(shè)、增進民生福祉貢獻機關(guān)醫(yī)院力量。