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    回頂部
    增強(qiáng)服務(wù)意識,我們在行動
    時間:2017-05-23 | 來源: | 閱讀:2068次

    為不斷提升我院醫(yī)療服務(wù)水平,改善患者就醫(yī)體驗(yàn),為患者提供更“溫馨、精致、舒適、便捷”的醫(yī)療服務(wù),作為一個新成立的科室——透析門診部也在力爭為患者提供更加便捷、滿意的服務(wù)。

    透析門診部定期開展腎友講堂活動,專門針對腎性貧血的診斷與治療開展公益講堂,向廣大腎病患者普及慢性腎臟病貧血相關(guān)知識?;顒蝇F(xiàn)場門診部醫(yī)護(hù)工作者與患者們開展有獎健康知識問答,患者們爭前恐后搶答,現(xiàn)場氣氛異?;钴S。

    2016年平安夜,為了給患者們營造溫馨、精致的就醫(yī)環(huán)境,門診部的工作人員早早就開始布置起來,圣誕樹、小風(fēng)鈴、雪花片……濃厚的圣誕氣息迎面而來。醫(yī)護(hù)人員們還給每位患者們精心準(zhǔn)備平安果,祝他們平平安安、早日康復(fù)。患者陳順縣也給醫(yī)護(hù)人員送來了祝福:“各位天使,你們辛苦了!感謝你們2016年如家人般的照顧和關(guān)懷,是你們每一個微笑和細(xì)心讓我們生命充滿陽光和歡樂!再一感謝!順縣一家敬上!”

    平時,在透析的過程中,很多患者會感覺到饑餓,護(hù)士們就會為患者送上早已準(zhǔn)備好的小零食、小糖果等等。

    “鯰魚”臺風(fēng)期間,透析門診部門口的路全部被大水淹沒,醫(yī)護(hù)人員們蹚水到透析門診部及時為病人透析,保證每一個患者都能得到及時有效治療。到了午餐時間,外賣無法送餐,林秋燕醫(yī)生和羅坤金護(hù)士長就把自己的點(diǎn)心分給患者們。


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