2016年12月21日下午，省衛(wèi)生計(jì)生委組織專(zhuān)家組對(duì)我院進(jìn)行三級(jí)醫(yī)院評(píng)價(jià)檢查。檢查組由福建醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院常務(wù)副院長(zhǎng)康德智帶隊(duì)，分為醫(yī)院管理和藥學(xué)兩個(gè)檢查專(zhuān)家組。我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視前期迎檢工作，根據(jù)《福建省2016年三級(jí)醫(yī)院評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》和《2016年度進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃考核評(píng)分表》文件精神，多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議布署工作，明確責(zé)任分工，分組自查、整理資料，對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)緊抓落實(shí)，突出重點(diǎn)、抓住要點(diǎn)，全員動(dòng)員、全力以赴，并針對(duì)自查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)制定相應(yīng)的整改工作計(jì)劃，以達(dá)到更好地落實(shí)惠民便民措施，不斷改善群眾就醫(yī)體驗(yàn)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的目的。
檢查當(dāng)日，院領(lǐng)導(dǎo)魏真、陳榕珍、黃守勤、潘在興以及相關(guān)行政職能科室、臨床醫(yī)技科室負(fù)責(zé)人全程協(xié)助檢查。魏真院長(zhǎng)代表醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子及全院職工，向蒞臨我院的各位領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)家表示熱烈的歡迎，希望借此機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、整改問(wèn)題，進(jìn)一步提升服務(wù)理念，強(qiáng)化醫(yī)療安全。隨后，潘在興副院長(zhǎng)向?qū)＜医M匯報(bào)了醫(yī)院評(píng)價(jià)工作，重點(diǎn)介紹了我院2016年醫(yī)院評(píng)價(jià)自查情況、2015年醫(yī)院評(píng)價(jià)整改情況，以及今年改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)開(kāi)展情況。
匯報(bào)結(jié)束后，評(píng)價(jià)組專(zhuān)家圍繞“改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)”開(kāi)展情況、臨床路徑執(zhí)行情況、高值耗材使用情況、人文教育抗菌藥物專(zhuān)項(xiàng)整治情況、2015年醫(yī)院評(píng)價(jià)存在問(wèn)題和建議整改情況等內(nèi)容，在我院人員的陪同下，通過(guò)調(diào)閱資料、實(shí)地查看和現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)醫(yī)護(hù)人員等形式，深入客服中心、外科（四樓）、急危重癥科、檢驗(yàn)科、門(mén)診等臨床醫(yī)技科室進(jìn)行全面、客觀的檢查指導(dǎo)。
在總結(jié)反饋會(huì)上，各組專(zhuān)家對(duì)我院領(lǐng)導(dǎo)重視醫(yī)院評(píng)價(jià)工作，職工精神面貌良好，工作熱情高昂表示贊賞，在肯定成績(jī)和優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)也提出一些中肯的意見(jiàn)和改進(jìn)的建議。領(lǐng)隊(duì)康德智常務(wù)副院長(zhǎng)對(duì)在此次檢查中的感受進(jìn)行闡述，一是感受到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)醫(yī)院管理和品牌建設(shè)的重視，“管理出效益”，醫(yī)療質(zhì)量 “在路上”，持續(xù)改進(jìn)；二是感受到醫(yī)院前景美好，醫(yī)院規(guī)模雖不大，但貴在精細(xì)，突出“小而精”。同時(shí)，希望全院職工借此次評(píng)價(jià)之機(jī)，對(duì)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行認(rèn)真分析，重點(diǎn)整改。
魏真院長(zhǎng)在總結(jié)時(shí)首先向各位專(zhuān)家的辛苦工作表示感謝，向各位專(zhuān)家對(duì)我院工作的認(rèn)可和鼓勵(lì)表示感謝。他強(qiáng)調(diào)，管理與醫(yī)院規(guī)模無(wú)關(guān)，以評(píng)價(jià)檢查為契機(jī)，加強(qiáng)醫(yī)院管理，形成管理常態(tài)化?，F(xiàn)場(chǎng)參加反饋會(huì)的人員要認(rèn)真聽(tīng)取各自存在的不足，根據(jù)評(píng)審專(zhuān)家提出的寶貴意見(jiàn)和建議，吸取教訓(xùn)，查找問(wèn)題，整改問(wèn)題，提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，更好地服務(wù)病人。
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